情商密码 (杜子建/著)
作者简介：
杜子建
1966年8月出生于安徽省贵池市茅坦乡。
作家、作家协会会员。
2013年《非你莫属》嘉宾。
杜子建/文集
《活罪难逃》
《人物志-华莱士》
《百年婚恋-蔡元培》
《百年婚恋-辜鸿铭》
《国美商业帝国》
《企业微博管理手册》
《恨着恨着就爱上了》
《微力无边》
《父子密码》
《情商密码》
情商，是让人舒服的品格
序言一
我直播的时候，观众比较多，各种奇葩都有。
因为直播，是个可以即时互动的互联网生态，因此，常会有人问我各种奇葩的问题。
比如：
“情商到底是什么？”
“情商到底能不能练成”
“情商是不是比智商更有用”
“情商高的人会成功吗？”
“情商低的人还有救吗？”
我之所以说这些提问很奇葩，并不是因为这些问题本身多奇怪，而是我感觉提问者问错了对象。
比如我正在直播间带有很多个人情绪地谈的时候，突然有人问一句：“老杜，如何提高情商？”
这岂不是笑话！
我本是一个没有多少情商的人，情商高的人，哪里可能在直播间带有很多个人情绪的言谈？
但既然有人问，而且问的人比较多，于是我就重视起来。开始全身心投入情商研究，待我研究到一定量级的时候，我才发现，我确实是一个有点情商的人，否则，以一个中年怪老头的形象出入在美女如云的直播平台，并且还能获得那么多网友的喜欢，这事，如果没有情商，还真不是一般人干得了得。
我个人觉得，情商，在群居社会是万金油-----它既能让你在社交上发挥威力，也能在家庭中产生黏性，更重要的是，能让你在事业上得到支持，在职场中获得肯定。
情商，是一贴万金油。
它既能让你在熟悉的人当中得心应手，又能让你在陌生人之间游刃有余。
尤其在落后地区，情商是比智商更为实用的部落管理工具，人情往来基于情商，三姑六婆你来我往也是基于情商。
情商高的人创业，大体上是事半功倍的，因为帮你的人会很多。
我研究之后总结的情商要义大概只有两句话----
“以他人舒服的方式说对自己有用的话。”
“以他人舒服的方式做对自己有用的事。”
这两句话看起来简单，但做起来就有点复杂了，因此，在一直播平台上，我用了36节课的课时，讲了“情商训练的36条特技”。
因此出版在这里，以供大家批判。
杜子建
2017年12月
序言二
如果人生是“拼”字当头，那么关乎实力的词有很多，比如智力、财力、背景、家底、机缘.......
我个人觉得，以上种种实力，都比不上“情商”这个软实力。
因为无论财力、家底、背景、机缘，通过情商都可以到达。
情商，是一种不可抵抗的社交武器，它能接近财阀，它能深入背景，它能渗透家庭，它能构建机缘......
在社交领域，情商既能让你在老熟人之间得心应手，又能让你在陌生人之间游刃有余。当人类最难处理的社交技术被迎刃而解之后，无论你多么固化的社会阶层，在情商那里斗不过是一层窗户纸。
人类成功的核心要素，并非资源占有和能力本身，而是社交推动。
一件成功事件的社会构成无非是用户、客户、供应商、资源控制者和行政管理者，以上种种，都是以“人”为核心的。换句话说，成功是有第三方各色人等构成。
既然是“人”的世界，那就一定是情商横行的世界。
情商，可能跟科学无关，但一定会跟人有关，但凡需要对人，对“第三方人”进行公关和突破的，那么其最有效也是最具威力的武器，无外乎情商二字。
情商，始于人际，终于人际。
人际之外，情商无效。
无论是美国总统竞选，还是跨国公司谈判，情商在其中起到的作用一定是高于合同条款的。换句话说，合同条款也还是“人写的”。
中国古代，情商极高的人物有刘邦，他对付吕后所进行的各种言情故事都是情商高的典范。
三国刘备，更是高情商的极致代表，他自言才智平庸，却能让天下英雄齐聚麾下，可谓情商非凡。
这里再简单说一下情商和智商的角力：
我出生于农村，家乡有个大伯，自小没读过书，也没看出智力上突出的地方，但他的谦逊、他的平和、他的语态、他的谈话，无不让家乡父老为之折服。
据父母说：“大伯没什么本事，就是会说人话，会把每个人的每件小事都放在心上，逢年过节，他总是先去拜访别人，而后才收拾家里；他没有别的花哨伎俩，就是谦卑和敬畏，总是把自己放到最低，总是用别人最舒服的方式说对自己有用的话。”
任何邻家的纠纷摩擦，只要他到场了，就都解决了。他微笑、倾听、表态、鞠躬，四个动作基本可以解决任何问题。
妈妈说：“大伯会做人。”
后来我明白，这叫情商。
杜子建
2017年12月
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