肯德基没有鸡,然后他们居然爆“粗口”!

没有人会想象到，以卖鸡致富的肯德基，居然有天没有鸡卖！这件真实的事情，就发生在我们过春节期间，不过缺鸡的不是在中国，而是在英国。

英国肯德基刚刚把物流委托给了DHL公司，结果DHL就闯祸了。他们把所有的鸡肉都运到了一个物流点，结果货车大堵车，运不进去，也送不出来。严重的后果是，700家肯德基因为这个停止营业。当然现在物流已经恢复，英国人民再也不愁没鸡吃了。

但整个事件的过程里，我们可以看一下肯德基是如何处理这一场公关危机的。

这是正常的告示。

调侃式的海报立即上线，说是“上校正在解决（问题）……鸡已经过了马路，只是还没到店里而已。”

但群众们还是很愤怒的，居然报了警。警局表示，我们也很无助啊。

当事情全部解决之后，肯德基出了一张海报。

画风居然是这样的

你熟悉的KFC变成了——句骂人的话，学过三个英文的都知道。

全文如下：

作为一家炸鸡餐厅却没有鸡，我们好尴尬。

现在对我们亲爱的顾客们，致以最真挚的道歉，尤其是那些不远千里赶来“吃鸡”却发现门店关了的顾客。

同时，KFC的员工和特许经营合作伙伴们，他们不知疲倦地工作以改善状况，对此我们也表示无尽的感谢。

这一周是地狱，但我们取得了进步，每天都有越来越多的新鲜鸡肉运送往我们的餐厅。感谢你的宽容。

在消费者怨气未消之前，肯德基自怼一枪，态度还蛮诚恳的，以自嘲求解嘲。

这种英式幽默还挺让人受用的。

当然，消费者们在没有鸡吃的日子里也没有闲着。

喂，摇摇零吗？肯德基没有鸡了！

莫慌莫慌，那些个鸡都越狱啦。

小鸡们决定开始保卫自己，省得被牵连。

还热心建议肯德基可以推出全鸽桶。

其实谁不会碰到点天灾人祸啥的，用幽默消解尴尬就好了。

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