喔趣获顶级美元基金DCM和光速中国联袂注资,开发人力精算系统赋能中国服务业

WorkTrans喔趣今日宣布，公司已于今年2月获得近一亿元人民币A轮和A+轮融资，此轮融资由DCM和光速中国联袂注资，其中A轮由DCM领投，A+轮由光速中国领投，DCM追投。本轮资金将主要用于产品研发和全国服务网络的建立。此外，本次融资由毅仁资本担任独家财务顾问，喔趣科技累积获得过海丰至诚、承泰科技、知卓资本的多轮融资。

根据最新的市场调研，未来十年，中国劳动力将减少1个亿，这个数量相当于俄、德、英、法、日等国家的劳动力人口总和。与此同时，用工市场也发生着巨大变革：灵活用工形式的出现、个性化员工增多、合规性管理加强、五险一金比例增加…人力成本不断跳跃式上升。

如今，中国服务业面临四大难题：劳动力从过剩逆转为紧缺状态；蓝领成本由于高离职率和周转率而远超白领；峰谷交替常态使服务业的人员流动性大幅增加；人力成本已逐渐取代生产资料成为企业上升最快也是最核心的成本。

随着劳动力的减少、系统成本的上升和服务业需求的扩大，三浪叠加，中国人力资本可能会进入一个新的常态，并且这个常态是不可逆的。而人力成本上升可能会直接导致公司税后净利润的减少。所以，对于企业尤其是服务业来说，未来最大的风险不是成本增长，而是人力资本管理能力。

所以喔趣认为：人作为企业的战略资源，必须要通过精细化管理的方式提高人力效率，最终提升企业内在竞争力。

人力资本管理已进入精算时代，管理难度和复杂度远超经济资本。正因为人力精算在世界范围内是一个新课题，为此，喔趣的近百个工程师历时两年推出了“WorkTrans人力精算”系统，这套庞大的系统包含大量数据和组件，主要解决四大难题：

首先，喔趣用云的手段重构了HR SaaS系统，包括云考勤、花名册、快薪资以及其他组件，共同构成基础人事信息平台。云是最安全的管理方式，且能够让企业所有的经营行为数据联通，避免形成数据孤岛和死海。

针对生产制造型企业，WorkTrans人力精算系统会根据ERP数据以及员工表现作追踪和分析，预估下一阶段的工时数量和所需要的工种；针对餐饮企业，系统会根据门店营业额数据以及员工技能标签来精确预测下一阶段甚至是某个时间跨度内，具体需要多少工时。

过去按照周、月手动排班的方式极易产生闲时浪费劳动力、忙时服务质量不高等后果，也很难实现生产线或门店之间员工的灵活调动。WorkTrans人力精算系统推出的最小化时间颗粒排班引擎，以半小时为单位，通过人力精算算法推演实现智能排班，同时提倡员工多技能标签化。未来，每一位员工都可能具备多工种的能力。

同时喔趣借鉴了日本的管理理念：支持并鼓励企业做生产线或门店之间的人力资源共享，最高可为企业节省18%的工时。围绕智能排班体系，喔趣还开发了宿舍管理系统、临时工管理系统、移动化的SSC（共享服务中心）以及数据分析平台等相应组件。

目前，有三千多家企业在使用“WorkTrans人力精算”系统。据统计，这套系统可为企业综合节省8%左右的工时。而且这套系统可以自动学习自动进化，它会比主管更加了解员工，比店长更清楚下周需要的工时数量。

据统计，喔趣以服务中大型劳动密集企业为主，70%的客户来自连锁零售、生产制造以及安保物流行业，如华莱士、吉祥馄饨、乡村基、华润万家、福耀玻璃、世茂物业、惟熙保安、宗保保安、爱康国宾等。

获得DCM和光速中国联袂注资，意味着喔趣已经得到了行业和资本市场的双重认可。DCM的执行董事赵磊表示：“我们看好喔趣主要基于以下两点：1）随着劳动力成本逐年上升，如何更有效地管好劳动力成为企业管理者越来越重视的话题；2）近年来随着移动互联网在蓝领用户中的普及，喔趣提供的以移动互联网为主的解决方案顺应了广大雇主和员工的需求。”

光速中国副总裁王国栋表示，“随着中国人口红利的逐渐消失，劳动力成本的提升已迫使服务业和制造业进入到了转型关键期，只关注收入不担心成本和效率的时代已经一去不复返，我们看好劳动力管理这一领域未来的广阔发展前景。喔趣CEO储峰对行业具备前瞻性的理解力和判断力，团队在产品、技术和销售各方面均很具战斗力，我们期待公司能在中国产业转型的大历程中成为一剂重要的助推剂。”

未来，喔趣也将不断深入更多的企业，致力于把人力精算的理念和实施经验带入到更多的行业中，推动中国人力资源迈进智能化3.0时代。相信这将会对整个行业格局带来积极的影响和改变。

关于喔趣：

WorkTrans喔趣成立于2015年。创立之初，喔趣以企业最基础最刚需的考勤做起，提供多样化考勤方式、移动排班、多地统一管理等功能。短短两个月的时间迅速积累了3000多家企业用户；获得市场认可后，2016年，公司围绕考勤开发了集合快薪资、花名册、招聘、培训等一体化的人事管理平台，打通了人事管理链条的上下游。2017年，喔趣创立智慧研究院，通过线下沙龙活动以及大量行业调研，发现了服务业更多的痛点和需求。于是”WorkTrans人力精算”系统应运而生，该系统包括基础人事信息平台、工时智控中心以及数据分析平台三大板块，致力于帮助中大型企业优化人力成本，提高企业竞争力。

关于DCM:

DCM创投是一家早期风险投资基金，团队分布在硅谷、北京和东京，管理着超过30亿美元资金，聚焦TMT领域A轮和B轮的投资机会。以往投资组合包括：前程无忧、当当网、人人网、文思创新、易车网、唯品会 、58同城、途牛、快手、51talk、优信拍、货车帮、找油网、乐元素、丁香园、UCloud、好大夫、探探、脉脉等快速成长的高科技企业。

关于光速中国：

光速中国创业投资基金（Lightspeed China Partners）是一家专注于中国市场的早期创业投资基金，聚焦移动互联网、“互联网+”以及企业级产品技术等领域。光速中国通过三支美元基金和一支人民币基金，管理着接近10亿美元的资金。光速中国专注挖掘优秀创业领袖和未来行业趋势，同时结合自身的研究能力扎根行业。目前，在生活服务、旅游、房地产、金融、物流、医疗、人才服务和云计算等各大领域的早期投资阶段，已逐步孕育出一批创新且具有颠覆性的成功企业，包括联络互动（002280.SZ）、聚胜万合、大众点评、途家、融360(简普科技，NYSE：JT)、拍拍贷(NYSE：PPDF)、中际旭创（300308.SZ）、拼多多、运满满、房多多、杏仁医生、e成、猩便利等。

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